Gizlilik politikası
Veri işlemeden sorumlu kişi:
Burak Çakallı
Hillen 80
45665 Recklingshuasen
E-posta: burak.cakalli@gmx.de
Çevrimiçi mağazamıza gösterdiğiniz ilgiden memnunuz. Gizliliğinizin korunması bizim için çok önemlidir. Aşağıda verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi ayrıntılı olarak bilgilendireceğiz.
1. Verilere ve barındırmaya erişin
Web sitelerimizi herhangi bir kişisel bilgi vermeden ziyaret edebilirsiniz. Bir web sitesine her erişildiğinde, web sunucusu, örneğin istenen dosyanın adını, IP adresinizi, alma tarih ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep edilen bilgileri içeren, sunucu günlük dosyası adı verilen bir dosyayı otomatik olarak kaydeder. sağlayıcı (erişim verileri) ve alımı belgeler. Bu erişim verileri yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve sunduğumuz hizmetleri geliştirmek amacıyla değerlendirilir. Bu, teklifimizin GDPR'nin 6. Maddesi 1. Fıkra 1. Cümle 1. Mektubu f uyarınca doğru bir şekilde sunulması konusunda çıkarların dengelenmesi bağlamında baskın olan meşru çıkarlarımızın korunmasına hizmet eder.2. Sözleşmenin işlenmesi ve iletişim için veri işleme
2.1 Sözleşmenin işlenmesi için veri işleme
GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent b uyarınca sözleşmenin işlenmesi amacıyla (mevcut garanti ve hizmet kesintisi taleplerinin yanı sıra yasal güncelleme yükümlülüklerine ilişkin soruşturmalar ve bunların işlenmesi dahil), kişisel verileri şu adrese sağlamanız durumunda toplarız: Siparişinizi gönüllü olarak bize gönderin. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir çünkü bu durumlarda sözleşmeyi işlemek için verilere mutlaka ihtiyacımız vardır ve bunları sağlamadan siparişi gönderemeyiz. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir.
Verilerinizin işlenmesine, özellikle de sipariş, ödeme ve nakliye işlemleri amacıyla hizmet sağlayıcılarımıza aktarılmasına ilişkin daha fazla bilgiyi bu veri koruma beyanının aşağıdaki bölümlerinde bulabilirsiniz. Sözleşme tamamen işlendikten sonra verileriniz, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent a uyarınca vergi ve ticaret hukuku saklama sürelerinin sona ermesinden sonra daha fazla işlenmek üzere kısıtlanacak ve silinecektir veya verileri bunun ötesinde kullanma hakkını saklı tutarız. Yasaların izin verdiği ve bu beyanda sizi bilgilendirdiğimiz şey budur.
2.2 Müşteri hesabı
Bir müşteri hesabı açmaya karar vererek GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent a uyarınca onay verdiyseniz, verilerinizi bir müşteri hesabı açmak ve gelecekteki siparişler için saklamak amacıyla kullanacağız. web sitemiz. Müşteri hesabınızı silmek istediğiniz zaman mümkündür ve bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğine mesaj göndererek veya müşteri hesabında bu amaç için sağlanan bir işlevi kullanarak yapılabilir. Müşteri hesabınız silindikten sonra, verilerinizin bu beyanda size bildirdiğimiz Madde uyarınca daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir.2.3 Bizimle iletişime geçme
Müşteri iletişiminin bir parçası olarak, bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin iletişim formu veya e-posta yoluyla) gönüllü olarak bize sağlamanız durumunda, GDPR'nin 6. Maddesi 1. Cümle 1. Bendi b'ye uygun olarak sorularınızı işlemek için kişisel verileri topluyoruz. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir çünkü bu durumlarda iletişiminizi işlemek için verilere kesinlikle ihtiyacımız vardır. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir. Talebiniz tam olarak işleme alındıktan sonra, verilerinizin bu bildirimde sizi bilgilendirdiğimiz Madde uyarınca daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir.3. Gönderi işleme amacıyla veri işleme
Sözleşmenin Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent b GDPR uyarınca yerine getirilmesi amacıyla, sipariş edilen malların teslimatı için gerekli olduğu ölçüde, verilerinizi teslimatla görevlendirilen nakliye hizmeti sağlayıcısına iletiyoruz.
Gönderi bildirimi amacıyla gönderim hizmeti sağlayıcılarına veri aktarımı
Siparişiniz sırasında veya sonrasında bize bu konuda açık onay verdiyseniz, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı, GDPR'nin 6. Maddesi 1. Fıkra 1. Cümle 1. Harfi uyarınca seçilen gönderim hizmeti sağlayıcısına bunu yapabilmeleri için ileteceğiz. Teslimat, teslimat bildirimi veya koordinasyon amacıyla sizinle iletişime geçebilir.
Onay, bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğine veya aşağıda listelenen iletişim adresinden doğrudan gönderim hizmeti sağlayıcısına mesaj gönderilerek herhangi bir zamanda iptal edilebilir. İptalden sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya verilerinizi bunun ötesinde kullanma hakkını saklı tutmadığımız sürece, bu amaç için sağladığınız verileri sileceğiz; bu, yasaların izin verdiği ve bu beyanda sizi bilgilendirdiğimiz bir durumdur. .
Genel Lojistik Sistemleri Almanya GmbH & Co. OHG
GLS Almanya-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Almanya
United Parsel Service Deutschland S.à r.l. & Co.OHG
Görlitzer Caddesi 1
41460 Neuss
Almanya
Hermes Almanya GmbH
Essener Straße 89
D-22419Hamburg
Almanya
DHL Paket GmbH
Straßchensweg 10
53113 Bonn
Almanya
DPD Almanya GmbH
Wailandtstrasse 1
63741 Aschaffenburg
Almanya
4. Ödeme işleme için veri işleme
Çevrimiçi mağazamızda ödemeleri işlerken şu ortaklarla çalışıyoruz: teknik hizmet sağlayıcılar, kredi kurumları, ödeme hizmeti sağlayıcılar.
4.1 İşlemlerin işlenmesi için veri işleme
Seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli verileri, sipariş işleme kapsamında bizim için çalışan teknik servis sağlayıcılarımıza veya görevlendirilen kredi kuruluşlarına veya seçilen ödeme hizmeti sağlayıcısına, ölçüsünde aktarıyoruz. ödemeyi işleme koymak için bunun gerekli olduğunu. Bu, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent b uyarınca sözleşmenin yerine getirilmesine hizmet eder. Bazı durumlarda ödeme hizmeti sağlayıcıları, ödemeyi işlemek için gerekli verileri, örneğin kendi web siteleri üzerinden veya sipariş sürecindeki teknik bir entegrasyon yoluyla toplar. İlgili ödeme hizmeti sağlayıcısının veri koruma beyanı geçerlidir.
Ödeme işleme ortaklarımız ve onlarla olan işbirliğimizin temeli hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğini kullanarak bizimle iletişime geçin.
4.2 Dolandırıcılığı önlemek ve ödeme süreçlerimizi optimize etmek amacıyla veri işleme
Gerektiğinde hizmet sağlayıcılarımıza, dolandırıcılığı önleme ve ödeme süreçlerimizi optimize etme (ör. faturalandırma, ihtilaflı ödemelerin işlenmesi, muhasebe desteği) amacıyla işleyicilerimiz olarak ödemeyi işlemek için gerekli verilerle birlikte kullandıkları ek verileri sağlıyoruz. GDPR'nin 6. Maddesi 1. Fıkra 1. Cümle 1 Bendi f uyarınca bu, çıkarların dengelenmesi bağlamında baskın olan meşru çıkarlarımızın, dolandırıcılığa karşı korumamızda ve etkin ödeme yönetimimizde korunmasına hizmet eder.
5. E-posta yoluyla reklam vermek
Kayıt ile e-posta bülteni
Bültenimize kaydolursanız, bunun için gereken veya sizin tarafınızdan ayrıca sağlanan verileri, GDPR'nin 6. Maddesi 1. Fıkra 1. Cümle 1. Harfi a uyarınca onayınıza dayanarak size e-posta bültenimizi düzenli olarak göndermek için kullanacağız. Haber bülteni aboneliğinizi istediğiniz zaman aşağıda açıklanan iletişim seçeneğine mesaj göndererek veya haber bülteninde verilen bağlantı aracılığıyla iptal edebilirsiniz. Abonelikten çıktıktan sonra, verilerinizin GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Mektubu a uyarınca daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece e-posta adresinizi alıcı listesinden sileriz veya verilerinizi bunun ötesinde kullanma hakkını saklı tutarız. Yasaların izin verdiği ve bu bildirimde sizi bilgilendirdiğimiz konular.
6. Sosyal medya
6.1 Facebook (Meta ile), Instagram (Meta ile), Whatsapp'tan sosyal düğmeler
Web sitemizde sosyal ağlara ait sosyal butonlar kullanılmaktadır. Bunlar sayfaya yalnızca HTML bağlantıları olarak entegre edilir, böylece web sitemize erişildiğinde ilgili sağlayıcının sunucuları ile herhangi bir bağlantı kurulmaz. Düğmelerden birine tıklarsanız, ilgili sosyal ağın web sitesi tarayıcınızda yeni bir pencerede açılır. Burada örneğin Beğen veya Paylaş düğmesine basabilirsiniz.
6.2 Instagram'daki çevrimiçi varlığımız (Meta tarafından)
GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Bent a uyarınca ilgili sosyal medya operatörüne onay verdiyseniz, bahsi geçen sosyal medyadaki çevrimiçi varlığımızı ziyaret ettiğinizde verileriniz pazar araştırması ve reklam amacıyla otomatik olarak toplanacaktır. takma adlar kullanılarak kullanım profillerinin oluşturulduğu yukarıda ve depolanmıştır. Bunlar, örneğin platformların içinde ve dışında muhtemelen ilgi alanlarınıza uygun reklamlar görüntülemek için kullanılabilir. Çerezler genellikle bu amaç için kullanılır. Verilerin ilgili sosyal medya operatörü tarafından işlenmesi ve kullanılması hakkında ayrıntılı bilgi ve ayrıca bir iletişim seçeneği ve ilgili haklarınız ve gizliliğinizin korunmasına yönelik ayar seçenekleri için lütfen sağlayıcının aşağıda bağlantısı verilen veri koruma bilgilerine bakın. Bu konuda hala yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Instagram (Meta tarafından), Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Meta Platforms Ireland Ltd.'nin ("Meta Platforms Ireland") bir teklifidir. Meta Platforms Ireland tarafından, genellikle Instagram'daki çevrimiçi varlığımızı kullanmanız hakkında otomatik olarak toplanan bilgiler 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ABD, Menlo Park, California 94025, ABD adresinde bulunan Meta Platforms, Inc. sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bir Instagram (Meta tarafından) hayran sayfasını ziyaret ederken veri işleme, Madde 26 GDPR uyarınca ortak kontrolörler arasındaki bir anlaşmaya dayanmaktadır. Daha fazla bilgiyi (Insights verileri hakkında bilgi) burada bulabilirsiniz.
Hizmet sağlayıcılarımız, Avrupa Komisyonu'nun yeterli veri koruma düzeyi belirlediği aşağıdaki ülkelerde bulunur ve/veya sunucuları kullanır: ABD, Kanada, Japonya, Güney Kore, Yeni Zelanda, Birleşik Krallık, Arjantin.
İlgili hizmet sağlayıcının sertifikalı olması şartıyla üçüncü ülkelere aktarımda ABD için yeterlilik kararı geçerlidir. Sertifikasyon mevcuttur.
Hizmet sağlayıcılarımız şu ülkelerde bulunur ve/veya sunucuları kullanır: Avustralya, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Malezya, Singapur, Tayland, Tayvan, Brezilya, Meksika.
Bu ülkeler için Avrupa Komisyonu'nun herhangi bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Sizinle olan işbirliğimiz şu garantilere dayanmaktadır: Avrupa Komisyonu Standart Veri Koruma Hükümleri.
7. İletişim seçenekleri ve haklarınız
7.1 Haklarınız
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-GDPR Madde 15 uyarınca, tarafımızdan işlenen kişisel verileriniz hakkında burada belirtilen ölçüde bilgi talep etme hakkı;
-GDPR Madde 16 uyarınca, tarafımızca saklanan yanlış veya eksiksiz kişisel verilerin derhal düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz;
-GDPR Madde 17 uyarınca, daha fazla işlem gerekmediği sürece tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
<ifade ve bilgi edinme özgürlüğü hakkını kullanmak;
<yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek;
<kamu yararı nedeniyle veya
<yasal iddiaların ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması için gerekli olması;
-Madde 18 GDPR uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
verilerin doğruluğuna itiraz ediyorsanız;
<işlemenin yasa dışı olması ancak silinmesine itiraz etmeniz;
<artık verilere ihtiyacımız yok ancak yasal iddiaları ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için verilere ihtiyacınız var veya
<GDPR Madde 21 uyarınca işlemeye itiraz ettiniz;
<GDPR Madde 20 uyarınca, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, ortak ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya sorumlu başka bir kişiye iletilmesini talep etme hakkı;
Madde 77 GDPR uyarınca bir denetleyici makama şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Kural olarak, ikamet ettiğiniz veya çalıştığınız yerdeki veya şirket merkezimizdeki denetim makamıyla iletişime geçebilirsiniz.
İtiraz hakkı
Menfaatlerin dengelenmesi bağlamında ağırlıklı olan meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla kişisel verileri yukarıda açıklandığı şekilde işlediğimiz ölçüde, bu işlemeye geleceğe yönelik geçerli olmak üzere itiraz edebilirsiniz. İşleme doğrudan pazarlama amacıyla gerçekleştiriliyorsa bu hakkınızı yukarıda açıklandığı şekilde istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. İşlemenin başka amaçlarla gerçekleştirilmesi halinde, yalnızca sizin özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerin bulunması halinde itiraz etme hakkınız vardır.
İtiraz hakkınızı kullandıktan sonra, işleme için çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işlemenin kuruluş, kullanım veya savunma için gerekli olduğu durumlar dışında, kişisel verilerinizi artık bu amaçlar doğrultusunda işlemeyeceğiz. hukuki taleplere hizmet eder.
İşlemenin doğrudan pazarlama amacıyla gerçekleştirilmesi durumunda bu geçerli değildir. Bu durumda kişisel verilerinizi artık bu amaç doğrultusunda işlemeyeceğiz.
7.2 İletişim seçenekleri
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılması, bilgilerin düzeltilmesi, kısıtlanması veya silinmesinin yanı sıra verilen onayın iptali veya verilerin belirli bir kullanımına itiraz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan bizimle iletişime geçin. Yasal bildirimimizde.
Trusted Shops yasal metin yazarıyla oluşturulan veri koruma beyanı
